Términos y condiciones

El presente Contrato de Términos y Condiciones establece y regula el uso y acceso de los servicios prestados por el sitio web de la Sociedad Mexicana de NENIS® https://smnenis.business (en adelante el “Sitio”), y los servicios presenciales que apliquen, el cual es propiedad de Laura Natali Barajas Sánchez (en adelante la “Responsable”) con domicilio fiscal en: Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.  

Los derechos en materia de propiedad intelectual, así como la prestación de los servicios que se ofrecen dentro de la misma, incluyendo la integración del usuario a comunidades exclusivas de SMNENIS, por lo que todas las obligaciones y/o derechos que puedan exigirse de las relaciones, actuales o futuras, que la Usuaria (como dicho término se define más adelante) contraiga con la SMNENIS, se regirán por los presentes Términos y Condiciones, constituyendo éste un contrato vinculante entre la Usuaria y SMNENIS y sus afiliadas. 

Se entenderá como Usuaria a aquella persona física o moral que acceda y navegue por la Página Web (el “Usuario”), de manera que la interacción entre SMNENIS y el Usuario se regulará por los presentes Términos y Condiciones. Para efectos de los presentes Términos y Condiciones, se entenderá como las “Partes”, cuando se hable en su conjunto de SMNENIS y la Usuaria. Usted es la Usuaria.

Al acceder y navegar por la Página Web, la Usuaria reconoce haber leído y entendido el contenido de los presentes Términos y Condiciones de uso, y manifiesta (i) ser mayor de edad, con capacidad legal suficiente; (ii) que acepta y conoce el alcance de los presentes Términos y Condiciones, consentimiento que otorga expresamente al aceptar los mismos; (iii) que es su voluntad obligarse bajos los términos de este documento; (iv) que renuncia irrevocablemente a invocar cualquier jurisdicción, conflicto de leyes o disposiciones contrarias a estos términos y condiciones; y (v) que renuncia a oponerse en el futuro a los presentes Términos y Condiciones, así como a sus modificaciones.

Del mismo modo, el Usuario acepta que el mero acceso a la Página Web o su uso de cualquier forma conlleva la aceptación y el sometimiento expreso a estos Términos y Condiciones, así como a cualquier otro documento que este contenido refiera, o que se desprenda de éste, o al que se haga referencia en la Página Web. Si el Usuario no está de acuerdo con los presentes Términos y Condiciones deberá abstenerse de utilizar o acceder a la Página Web.

Al aceptar los Términos y Condiciones. La Usuaria declara haber leído, entendido y aceptado todas las condiciones establecidas en los Términos y Condiciones Generales y en la Política de Privacidad.

Por ello, se entiende que el Usuario al utilizar nuestros servicios ha entendido y aceptado todas las condiciones y términos del contrato.

Derechos de autor

Todos los derechos de propiedad intelectual contenido, información y los servicios de este sitio web, incluyendo todos los derechos prerrogativas y derivados de la propiedad industrial, de derechos de autor o conexos, que de ésta se deriven o contengan pertenecen a Laura Natali Barajas Sánchez quien es propietaria de la marca Sociedad Mexicana de NENIS y están protegidos por las leyes de derechos de autor y de marca registrada, entre otras.

De igual forma, cualquier derecho de autor relacionado con el código fuente, algoritmo o programa derivado de, inserto en, o relacionado con la Página Web, es propiedad de SMNENIS, o en su caso, ésta es licenciataria o usuaria autorizada para el uso de la misma. El Usuario NO tiene permitido usar de cualquier forma la propiedad intelectual contenida o referida en la Página Web.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, altera o suprimir, ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.

Registro de información

Las usuarias tendrán la posibilidad de crear una cuenta y realizar una compra, podrá registrarse y deberá proporcionar información personal, y deberán aceptar los Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad, el usuario se compromete a proporcionar información verdadera, exacta, actualizada y completa. Los usuarios se hacen responsables por toda información falsa, imprecisa o incompleta.

Al emitir un nombre de usuario y/o la contraseña, el usuario se compromete a proteger esa información, entre otras cosas, mantener su contraseña y otra información relativa a su cuenta confidencial. Si, a pesar de la obligación anterior, permite a otra persona a utilizar su cuenta, el usuario será responsable por el uso que terceros hayan tenidos en sitio y utilización de su cuenta.

SMNENIS se reserva el derecho de solicitar algún comprobante y/o dato adicional a efectos de corroborar los Datos Personales, así como de suspender temporal o definitivamente a aquellos usuarios cuyos datos no hayan podido ser confirmados.

SMNENIS se reserva el derecho de admisión, pudiendo rechazar cualquier solicitud de registro o de cancelar un registro previamente aceptado, sin que este obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.

SMNENIS utilizará la información proporcionada por el usuario en forma confidencial, por lo que no podrá difundirla o transmitirla a otros proveedores ajenos a la transacción, salvo autorización expresa del propio Usuario o por el requerimiento de alguna autoridad competente.

Una vez efectuado el registro y aceptado los Términos y Condiciones, los usuarios tendrán la facilidad adquirir los productos ofertados a través del Sitio.

Servicios y funciones 

Grupo SMNENIS: El Usuario podrá, a través de la Página Web, suscribirse al grupo de la SMNENIS, donde se dan consejos, tips y espacios de venta, teniendo acceso a la comunidad, a través de la red social denominada “Facebook”.

Información General y Contacto: Por virtud de la Página Web, el Usuario podrá acceder a diversa información de SMNENIS, incluyendo diversos servicios, temas sobre emprendimeinto y medios de contacto.

Newsletter: A través de la Página Web, el Usuario podrá inscribirse al boletín de SMNENIS, por virtud del cual tendrá acceso a contenido exclusivo de SMNENIS.

Vínculos a otros sitios y páginas web

Los vínculos a sitios externos, plataformas de e-commerce, aplicaciones o proveedores de servicios; son añadidos a la Página Web con la intención de otorgar un servicio más completo, sin embargo, SMNENIS no se hace responsable del contenido ni la operación de tales sitios o proveedores de servicios. Asimismo, bajo ninguna circunstancia será SMNENIS responsable de la información que recaban otros sitios o páginas web, siendo responsabilidad del Usuario resguardar su información.

La adquisición de productos a través de los sitios externos proporcionados por SMNENIS en la Página Web serán responsabilidad del Usuario, bajo ninguna circunstancia será SMNENIS responsable de la relación entre el Usuario y el proveedor que comercializa los productos.

Prohibiciones del sitio 

Los productos, contenidos y servicios que son ofertados en el Sitio están reservados y dirigidos únicamente a un público mayor de 18 años. Queda bajo responsabilidad de los padres o tutores, supervisar la conducta de los menores de edad que ingresen al sitio.

El Sitio podrá cancelar o restringir cualquier registro o cuenta si se detecta algún uso indebido del Sitio y/o sus servicios, entendiendo como uso indebido de manera enunciativa, más no limitativa, los siguientes supuestos:

   1.La utilización de mecanismos o herramientas automatizadas o tecnología similar cuya finalidad sea realizar la extracción, obtención o recopilación, directa o indirecta, de cualquier información contenida en el sitio.

   2.Cualquier intento de modificación, adaptación, traducción, o conversión de los formatos o programas de cómputo del Sitio o de los contenidos del mismo.

   3.Utilizar los códigos HTML a disposición de un tercero.

   4.Recopilar y utilizar las descripciones de los productos.

   5.Copiar, imitar, replicar para su uso en servidores espejo, reproducir, distribuir, publicar, descargar, mostrar o transmitir cualquier contenido del Sitio (incluyendo marcas registradas) en cualquier forma o por cualquier medio; esta restricción incluye, pero no se limita a los siguientes medios: medios electrónicos, mecánicos, medios de fotocopiado, grabación o cualquier otro medio.

   6.Acceder a datos no destinados para el usuario o iniciar sesión en un servidor o cuenta en la cual el Usuario no tenga autorización.

   7.Intentar interferir con el servicio a cualquier usuario, huésped o red, incluyendo, sin limitación, a través del envío de virus al Sitio, sobrecarga, inundación, spam, bombardeo de correo o fallas.

   8.Enviar correo no solicitado, incluyendo promociones y/o publicidad de productos o servicios.

   9.Falsificar cualquier encabezado de TCP/IP o cualquier parte de la información del encabezado en cualquier correo electrónico o grupo de noticias.

   10.  Intento o realización de actividades fraudulentas entre las que se encuentran sin limitar, la falsificación de identidades o formas de pago.

Formas de pago

Directo en nuestro portal por medio de Paypal o a través de Clip con tarjetas de crédito Visa, Master Card, American Express o de débito de la mayoría de los bancos mexicanos o pago referenciado en Oxxo o vía SPEI o cualquiera que sea el acuerdo de pago entre ambas partes. El pago con estos medios se realiza con sus protocolos de seguridad cumpliendo estándares nacionales e internacionales.

Políticas de pago

El comprobante de compra que corresponda al pedido de compra estará disponible y se podrá visualizar en la sección “Mi cuenta” o “Pedidos” además de notificaciones vía correo electrónico proporcionado por el usuario, en caso de hacerlo a través de la plataforma. 

El número de orden que se asigna al realizar la transacción en el Sitio no implica la aceptación de la transacción. En caso de tener algún problema con la orden del usuario, SMNENIS le comunicará esta situación por correo electrónico o vía telefónica.

En caso de procesar el pago a través de otro medio, por ese mismo se llevará a cabo la entrega de recibos de pago. 

SMNENIS se reserva el derecho de solicitar a sus clientes la documentación necesaria que acredite la veracidad del pago realizado en el Sitio, esta puede ser copias de INE, últimos dígitos de tarjeta de crédito o débito, y comprobante domicilio; entre otros.

Precios

Todos los precios publicados en el Sitio pueden cambiar sin previo aviso. Si por alguna razón el precio se encuentra en $0.00 ó $ 0.01 o algún otro claramente erróneo, el usuario se deberá poner en contacto vía correo electrónico a hola@smnenis.business con la finalidad de solicitar el precio correcto del artículo deseado.

Todos los precios de los productos y/o servicios que se indican a través del Sitio no incluyen IVA y los demás impuestos que pudieran corresponder. 

Facturación 

Para poder realizar la facturación correspondiente a su compra por favor contáctanos al e-mail hola@smnenis  enviado para tales efectos el número de su orden, nombre o razón social, RFC, régimen fiscal y domicilio fiscal completo. Los datos deberán ser enviados dentro del mes y año en curso, por lo menos con 5 días anteriores al término del mes calendario en curso.

No se podrán emitir facturas de compras realizadas fuera del mes en curso. con los datos de RFC y de ticket de compra.

Cancelaciones

La cancelación de la orden sólo aplica antes de que SMNENIS confirme la solicitud de dicho servicio y/o producto. Una vez cancelada la orden se iniciará un proceso de reembolso, dentro del cual el usuario deberá enviar los datos bancarios a los cuales se deberá realizar el reembolso incluyendo: nombre del banco, nombre del titular, número de cuenta y CLABE de la cuenta (18 dígitos). El reembolso se hará específicamente por la misma vía o método de pago que el usuario utilizó para realizar la compra correspondiente.

Posterior a la confirmación del servicio y/o producto, no existe reembolso. 

Normas

El Usuario se obliga a respetar y cumplir todas y cada una de las leyes, reglamentos y normas que resulten aplicables en el lugar de la prestación de servicio; y en el lugar donde el Usuario resida. Asimismo, se obliga a no usar la Página Web para ningún objeto ilícito.

Títulos y Encabezados

Los títulos y encabezados utilizados en los presentes Términos y Condiciones tienen efectos meramente indicativos, y no deben entenderse como limitativos.

Responsabilidad

Algunos servicios y/o productos ofertados en el Sitio pueden estar sujetos además de los presentes términos y condiciones, a condiciones particulares de venta, los cuales podrán ser consultados por el usuario junto con la descripción del servicios y/o producto, es necesario que todo usuario verifique las condiciones particulares de venta de estos productos, antes de realizar su compra, a fin de cerciorarse de los términos, condiciones y restricciones que en su caso pudieran aplicar de forma particular.

El usuario antes de la compra del servicios y/o producto, deberá aceptar las condiciones particulares de venta, siendo el caso que los presente términos y condiciones generales podrán verse adicionados, limitados o modificados en función de las correspondientes condiciones particulares de venta del producto de que se trate, en caso de conflicto o contradicción en los presentes términos y condiciones y las condiciones particulares de venta, estas últimas prevalecerán sobre las primeras, en consecuencia el usuario debe leer con atención además de los presente términos y condiciones, las condiciones particulares de venta, las cuales se entenderán aceptadas en el momento que el suscriptor proceda a la compra del producto.

Todas las ofertas de venta, comunicaciones, solicitudes de información entre otros, se realizan a través del Sitio. El Sitio no será responsable de comunicaciones que se envíen fuera del mismo, asimismo tampoco será responsable por depósitos en efectivo, transferencias o pagos mediante tarjetas de crédito que hagan los suscriptores a cuentas diversas a las autorizadas en la compra de productos, refiriéndose que jamás se hacen solicitudes de depósito a cuentas de particulares.

Protección de datos

En virtud de la Ley de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, informamos al Usuario que los datos proporcionados a través de nuestra Página Web, son totalmente confidenciales y serán tratados de acuerdo al Aviso de Privacidad Integral que ponemos a su disposición en la Página Web.

Los datos proporcionados por el usuario serán protegidos de acuerdo con nuestro aviso de privacidad, publicado en www.smnenis.business/avisodeprivacidad

Fallas del sistema

SMNENIS no se compromete a garantizar el acceso y uso continuado o ininterrumpido del Sitio. Se aclara que el sistema puede eventualmente no estar disponible debido a casos de fuerza mayor, así como dificultades técnicas o fallas de Internet, o por cualquier otra circunstancia ajena a SMNENIS. No nos podremos hacer responsables por ningún error u omisión contenidos en su sitio web.

El Sitio no se responsabiliza por cualquier daño, perjuicio o pérdida al usuario causados por fallas en el sistema, en el servidor o en Internet. Tampoco será responsable por cualquier virus que pudiera infectar el equipo del usuario como consecuencia del acceso, uso o examen de su sitio web o a raíz de cualquier transferencia de datos, archivos, imágenes, textos, o audio contenidos en el mismo.

Los usuarios no podrán imputarle responsabilidad alguna ni exigir pago por lucro cesante, en virtud de perjuicios resultantes de dificultades técnicas o fallas en los sistemas o en Internet.

Modificaciones

SMNENIS se reserva el derecho para modificar los presentes Términos y Condiciones en cualquier momento, haciendo públicas dichas modificaciones en la Página Web. Cualquier modificación realizada entrará en vigor al día siguiente de su publicación.

Notificaciones

El domicilio de SMNENIS está ubicado en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México. 

Las notificaciones serán válidas en la dirección de correo electrónico hola@smnenis.business y se presumirán recibidas a más tardar a los cinco días hábiles de haber sido enviadas.

Jurisdicción y ley aplicable

Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes expresamente se someten a la jurisdicción de los Juzgados de la Ciudad de México; siendo aplicable, respecto al fondo, las presentes condiciones y, supletoriamente la legislación federal mexicana en materia civil y administrativa, y las reglamentaciones municipales aplicables. 

La Usuaria renuncia expresamente a cualquier otra jurisdicción o fuero competente por razón de su domicilio presente, futuro o cualquier otra causa.