Aviso de privacidad

Sociedad Mexicana de NENIS® (en lo sucesivo, “SMNENIS” o la “Responsable”), con domicilio ubicado en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México, C.P. 05710 (el “Domicilio del Responsable”), es el responsable del tratamiento, uso y protección de sus datos personales en términos del artículo 3º de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”); por lo que pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad (el “Aviso de Privacidad”), en cumplimiento con lo establecido por el artículo 16 de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos y demás artículos relativos de la Ley, así como el Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (el “Reglamento”) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad publicados por la Secretaría de Economía en el Diario Oficial de la Federación el 17 de enero de 2013 (los “Lineamientos”).

Identificación y responsable de los datos recabados

La Sociedad Mexicana de NENIS, es responsable del uso y protección de sus datos personales, en este sentido y atendiendo las obligaciones legales establecidas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, a través de este instrumento se informa a los titulares de los datos, la información que de ellos se recaba y los fines que se le darán a dicha información.

Además de lo anterior, informamos a usted que la marca Sociedad Mexicana de NENIS le pertenece a Laura Natali Barajas Sánchez y tiene su domicilio en Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México. 

Datos personales recabados

Los Datos Personales que se solicitarán para llevar a cabo la prestación de servicios o información que lleva a cabo la SMNENIS son los siguientes: 

Datos de identificación y contacto. Nombre(s), apellido(s), domicilio, correo electrónico, número de teléfono celular, número de WhatsApp, fecha de nacimiento, edad, estado civil, lugar de residencia y links de redes sociales. 

Datos financieros y de emprendimiento: Régimen fiscal, registros ante el IMPI, datos de uso de terminales bancarias, e información bancaria para el pago de los servicios.

Esta lista no es limitativa, podemos recabar cualquier otro que sea necesario para llevar a cabo las transacciones pertinentes a nuestros servicios.

Los datos personales son recabados de forma remota en la página web de SMNENIS (https://www.smnenis.business/) (la “Pagina Web”), por correo electrónico desde y para las cuentas de correo designadas por SMNENIS y/o por formularos de terceros.

Los datos personales que SMNENIS recaba son tratados respetando y de acuerdo con los principios de licitud, consentimiento, lealtad, información, calidad, finalidad, proporcionalidad y responsabilidad establecidos en la Ley y su Reglamento.

Finalidad del uso de los datos

Los datos personales que recabamos de usted serán utilizados para las siguientes finalidades, las cuales son necesarias para concretar nuestra relación con usted, así como atender los servicios y/o prestaciones que solicite:

·  Brindar un servicio personalizado para las asesorías, consultorías o cursos solicitados. 

·  Proveer, contratar, cotizar, informar sobre productos y/o servicios ofertados por SMNENIS y/o solicitados por la Titular.

·  Dar un correcto seguimiento a las solicitudes de la Titular.

·  Acceder a información contenida en el Portal y en los perfiles de redes sociales administrados por parte de la SMNENIS.

·  Proporcionar materiales propiedad de la SMNENIS.

·  Recolectar información derivada de los gustos y preferencias de los productos y/o servicios adquiridos.

·  Requerimientos de pago y facturación a clientes.

·  Contacto vía correo, correo electrónico o teléfono con el fin de establecer un trato más cercano con los usuarios y/o visitantes de los Portales y los clientes de la SMNENIS, para cualquier tema de interés.

·  Contacto para la posible celebración de alianzas con la SMNENIS y el Titular para el desarrollo de proyectos.

·  Enviarle promociones, publicidad, beneficios y cupones de descuento.

·  Llevar a cabo estudios de mercado para brindarle productos y/o servicios financieros de conformidad con la regulación permitida.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

Conocer sus hábitos de consumo, gustos y preferencias para ofrecerles aquellos productos, concursos, sorteos, promociones y actividades en redes sociales, página web, entro otros.

Transfeencia de datos a terceros 

La SMNENIS podrá transferir los Datos Personales a las siguientes instituciones o situaciones en particular: 

·  Secreraría de Hacienda y Crédito Público

·  Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o gestión de servicios sanitarios. 

·  Cuando sea necesario para salvaguardar un interés público o la procuración o administración de justicia.

·  Para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.

·  Para la compraventa de servicios relacionados con las finalidades primarias del presente Aviso de Privacidad.

Las anteriores transferencias enlistadas, no requieren el consentimiento expreso del titular de los datos personales; lo anterior con fundamento en el artículo 10 fracción IV y artículo 37 fracción IV de la Ley, en virtud de que se dan por medio de un contrato celebrado por el responsable y un tercero en interés y beneficio del titular y por ser con autoridades gubernamentales para el cumplimiento de obligaciones establecidas en la legislación aplicable.

Todas las transferencias enlistadas, se harán con apego a las políticas de privacidad de SMNENIS y el receptor se obligará en los mismos términos.

En lo que respecta al consentimiento tácito de las mismas, por medio del presente Aviso de Privacidad le informamos que, si usted no manifiesta su negativa para la realización de dichas transferencias, se entenderá que usted ha otorgado su consentimiento a SMNENIS para realizar las transferencias. 

La negativa mencionada en el presente párrafo deberá de ser manifestada al correo electrónico hola@smnenis.business, debiendo en todo caso, acompañar datos de identificación oficial como INE, Pasaporte o Cédula profesional.

Salvo por lo previsto anteriormente, sus datos personales no serán transferidos, salvo mandato de autoridad u orden judicial, mediante previa orden fundada y motivada por autoridad administrativa o judicial correspondiente.

Datos sensibles   

Se consideran datos sensibles aquellos que afecten a la esfera más íntima de su titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o conlleve un riesgo grave para éste. En el presente aviso de privacidad se omite el uso de datos personales considerados como sensibles.

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Por otra parte, informamos a usted, que sus datos personales no serán vendidos, arrendados o alquilados a ninguna entidad externa a SMNENIS, sin embargo con fundamento en lo dispuesto en los artículos 36 y 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y 68 de su Reglamento, podremos llegar a transferir sus datos personales sin necesidad de su consentimiento a: (i) empresas nacionales o internacionales del mismo grupo, como subsidiarias, filiales, afiliadas, controladas o controladoras de SMNENIS para los fines establecidos en este Aviso de Privacidad, (ii) terceros para hacerle entrega de su pedido, para enviarle ofertas y/o publicidad o bien para elaborar estudios de mercado o encuestas, (iii) terceros, consultores o auditores nacionales o extranjeros para realizar procesos de monitoreo para el cumplimiento de la legislación aplicable y de nuestras políticas, procedimientos, lineamientos, manuales o protocolos internos.

Derechos ARCO

Usted tiene en todo momento el derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). 

Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); de igual manera, tiene derecho a que su información se elimine de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como también a oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, se deberá presentar la solicitud respectiva a través de los formatos que estarán a su disposición en:

hola@smnenis.business

Lo anterior también servirá para conocer el procedimiento y requisitos para el ejercicio de los derechos ARCO, no obstante, la solicitud del ejercicio de estos derechos debe contener la siguiente información:

Nombre completo, teléfono de contacto, e-mail, motivos por los que solicita dicha información, fecha y firma.

La respuesta a la solicitud se dará en 5 (cinco) días hábiles y se comunicará de la siguiente manera:

A través de correo electrónico mencionado en la solicitud.

Los datos de contacto de la persona o departamento de datos personales, que está a cargo de dar trámite a las solicitudes de derechos ARCO, son los siguientes:

1. Nombre del responsable: Natali Barajas

2. Teléfono: 55 1223 2154

3. E-mail: hola@smnenis.business

4. Otro medio de contacto: www.smnenis.business

Cabe mencionar, que en cualquier momento usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales. Del mismo modo, usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales.

Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.

En términos del artículo 34 de la Ley, SMNENIS podrá negar el acceso a los datos personales, o a realizar la rectificación, cancelación o conceder la oposición al tratamiento de los mismos, cuando se trate de alguno de los supuestos ahí establecidos. Si bien el ejercicio de los Derechos ARCO y la entrega de información es gratuita. Asimismo, usted deberá considerar que, para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros o con un tercero.

Para revocar el consentimiento que usted otorga en este acto o para limitar su divulgación, se deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente correo electrónico:

hola@smnenis.business

Del mismo modo, podrá solicitar la información para conocer el procedimiento y requisitos para la revocación del consentimiento, así como limitar el uso y divulgación de su información personal, sin embargo, estas solicitudes deberán contener la siguiente información:

Nombre, teléfono, motivos por los que prefiere tomar esa decisión, fecha y firma.

La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se dará a más tardar en 5 (cinco) días y se comunicará de la siguiente forma:

A través del correo electrónico indicado sobre la solicitud que se formule.

Limitar el uso o divulgación de su información personal

Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos los siguientes medios:

Su inscripción en el Registro Público para Evitar Publicidad, que está a cargo de la Procuraduría Federal del Consumidor, con la finalidad de que sus datos personales no sean utilizados para recibir publicidad o promociones de empresas de bienes o servicios. Para mayor información sobre este registro, usted puede consultar el portal de Internet de la PROFECO, o bien ponerse en contacto directo con ésta.

Su registro en el listado de exclusión “Exclusión SMNENIS”, a fin de que sus datos personales no sean tratados para fines mercadotécnicos, publicitarios o de prospección comercial por nuestra parte. Para mayor información enviar un correo electrónico a la siguiente dirección hola@smnenis.business o bien, consultar nuestra página de Internet www.smnenis.business

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestra página, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Del uso de tecnologías de rastreo en nuestra Página Web

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes: horario de navegación, tiempo de navegación en nuestra página de Internet, secciones consultadas, y páginas de Internet accedidas previo a la nuestra.

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Existen diversos apartados en nuestro Sitio que pueden conectarse con otros sitios web que no funcionan bajo las políticas de privacidad del Sitio. Cuando usted se conecta a otros sitios web, el presente Aviso ya no tienen validez. Invitamos a los usuarios a revisar las políticas de privacidad de cada sitio antes de revelar cualquier información de identificación personal.

El Titular de datos personales manifiesta haber leído y estar de acuerdo con los términos y condiciones del Aviso de Privacidad puesto a su disposición, conociendo la finalidad de la recolección y tratamiento de sus datos personales, así como el procedimiento para el ejercicio de sus Derechos ARCO. Al proporcionar información vía internet, telefónica o personalmente, usted otorga su consentimiento al presente Aviso de Privacidad.

Si usted considera que su derecho a la protección de sus datos personales ha sido lesionado por alguna conducta u omisión de nuestra parte, o presume alguna violación a las disposiciones previstas en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás ordenamientos aplicables, podrá interponer su inconformidad o denuncia ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI). Para más información, le sugerimos visitar su página oficial de Internet www.ifai.org.mx

En cualquier momento SMNENIS, puede hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas, de nuestras propias necesidades por los productos y/o servicios que ofertamos, o de cambios de nuestro modelo de negocio, o de otros requerimientos para la administración de quejas y reclamaciones de los clientes, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin embargo, las modificaciones al presente Aviso serán publicadas en la página de Internet www.smnenis.business por lo que es responsabilidad de las personas que nos hagan llegar información estar al pendiente de la misma para informarse acerca de los cambios.

Usted puede solicitar la información sobre el mismo si ha sufrido algún cambio a través de la siguiente dirección electrónica hola@smnenis.business

Otorgamiento del Consentimiento

Al proporcionar los Datos Personales la Titular confirma y acepta que previo a la recolección y/o tratamiento de sus Datos Personales, la Titular ha leído y otorga su consentimiento para ajustarse a lo estipulado en el presente Aviso de Privacidad. Asimismo, en caso de proporcionar Datos Personales sensibles y/o de carácter patrimonial y/o financiero, su consentimiento será recabado de forma expresa y por escrito dejando como constancia su firma autógrafa, firma electrónica, o cualquier mecanismo de autenticación que al efecto se establezca. 

Lo anterior, con fundamento en los artículos 8 y 9 de la Ley y artículos 11, 12, 14, 15, 16 del Reglamento de la Ley, sin menoscabo de los casos de excepción previstos en los artículos 10 y 37 de la Ley que nos facultan para tratar los Datos Personales y transferirlos para poder cumplir con nuestras obligaciones en términos legales, contractuales, o por virtud de la relación jurídica, presente y/o futura que tenemos o que tengamos con el Titular.

Ultima actualización:

Ciudad de México, 22 de febrero de 2024.